Kurz gesagt: Öffnen Sie die bekannte Herstellerwebsite selbst und rufen Sie dort die Verifizierungsseite auf. Scannen Sie einen QR-Code nicht blind und geben Sie einen Sicherheitscode nur auf der eindeutig bestätigten Herstellerdomain ein. Ein positives Online-Ergebnis bestätigt außerdem keine sichere Funktion und keinen unbeschädigten Zustand des einzelnen Geräts.
Was kann ein Hersteller-Code überhaupt zeigen? #
Ein Sicherheitscode kann nur mit dem Prüfsystem ausgewertet werden, das in der Gebrauchsinformation des konkreten Produkts genannt ist. Prüfen Sie zunächst die deutsche Anleitung und die Angaben auf der Verpackung. Fehlt eine eindeutig zugeordnete Prüfmöglichkeit, lassen Sie sich den vorgesehenen Weg vom Hersteller, Importeur oder CRTD-Kundendienst bestätigen.
Ein Ergebnis ist nur so aussagekräftig wie das verwendete System und die korrekt zugeordnete Verpackung. Es ersetzt keine Prüfung von Gehäuse, Akku, Pod oder Inhalt. Auch ein akzeptierter Code ist keine Anleitung, ein beschädigtes, nasses, ungewöhnlich warmes oder anderweitig auffälliges Gerät zu benutzen oder zu laden.
Warum die Zieladresse vor der Eingabe wichtig ist #
Ein QR-Code kann auf jede beliebige Webadresse führen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt, Links aus QR-Codes genauso sorgfältig wie andere Links zu prüfen und eine bereits bekannte Adresse direkt in die Browserzeile einzugeben. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn eine Seite Anmeldedaten oder andere sensible Angaben verlangt.
Die sichere Reihenfolge lautet deshalb: Hersteller anhand der Verpackung bestimmen, die unabhängig bestätigte deutschsprachige Herstellerseite für Deutschland manuell öffnen und dort die Echtheitsprüfung aufrufen. Ist keine passende deutsche Prüfanleitung verfügbar, wenden Sie sich an den auf der Verpackung genannten Ansprechpartner. Ein Suchtreffer oder eine ähnlich geschriebene Internetadresse genügt nicht.
Prüfung in sechs Schritten #
- Verpackung unverändert lassen: Rubbeln Sie nur ein Feld frei, wenn die Anleitung auf der Verpackung dies ausdrücklich vorsieht. Schneiden oder öffnen Sie kein Gerät.
- Zieladresse vor der Eingabe bestätigen: Öffnen Sie die bekannte Hersteller-Hauptseite selbst und navigieren Sie von dort zur Prüffunktion. Wenn Sie den QR-Code verwenden, vergleichen Sie die angezeigte Ziel-Domain vor jeder Eingabe mit dieser bestätigten Herstelleradresse.
- Verifizierungsbereich finden: Navigieren Sie von der offiziellen Hauptseite zur Prüffunktion. Stimmen Marke und Domain nicht eindeutig überein, brechen Sie ab.
- Nur den Sicherheitscode eingeben: Eine reine Produktprüfung sollte nicht unerwartet nach Shop-Passwort, Zahlungsdaten oder Ausweisdaten fragen. Geben Sie solche Daten nicht ein.
- Ergebnis festhalten: Notieren Sie Wortlaut, Datum und Uhrzeit. Bei einer Fehlermeldung oder einem Hinweis auf frühere Prüfungen erstellen Sie einen Screenshot, ohne den vollständigen Sicherheitscode öffentlich zu teilen.
- Widerspruch klären: Kontaktieren Sie Hersteller oder CRTD-Support über einen unabhängig bestätigten Kanal. Nutzen oder laden Sie ein zugleich auffälliges Produkt nicht zur weiteren Prüfung.
Was ein negatives oder unklares Ergebnis nicht beweist #
Ein Tippfehler, eine nicht passende Länder- oder Herstellerseite oder ein vorübergehender Seitenausfall kann ebenfalls zu keinem Ergebnis führen. Geben Sie den Code nicht wiederholt auf verschiedenen unbekannten Websites ein und installieren Sie keine App aus einer nicht bestätigten Quelle. Lassen Sie die Verpackung und den Code für die Rückfrage erhalten.
Umgekehrt ist ein „gültig“-Hinweis keine technische Untersuchung. Sichtbare Schäden, Flüssigkeit, ungewöhnliche Wärme, Geruch oder Geräusche haben Vorrang vor einem Online-Ergebnis. Bei solchen Zeichen gilt die Hilfe für auffällige Geräte.
Häufige Fragen #
Muss ich den QR-Code direkt scannen? Nein. Der sicherere Weg ist, die offizielle Herstellerdomain selbst zu öffnen und von dort zur Prüffunktion zu gehen.
Darf ich den Sicherheitscode an den Support senden? Wenn der bestätigte Hersteller- oder Händler-Support ihn für die Prüfung benötigt, senden Sie ihn direkt dort – nicht öffentlich.
Ist ein gültiger Code eine Sicherheitsfreigabe? Nein. Er bewertet nicht den aktuellen Zustand des einzelnen Geräts.
Weiterführende Hinweise #
- Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik: Links und QR-Codes prüfen
- CRTD Vapes: Kontakt zum Kundendienst
Quellen geprüft am 04.09.2026. Diese Hilfe beschreibt eine vorsichtige Online-Prüfung und ist keine Echtheits- oder Sicherheitszusage.